从此再也不理我了。”为什么有的人使朋友损失巨大却能重归于好，有的人只因为说了短短两句话却使朋友终生无法原谅为什么有的敌人经历过长期争斗后却能变成朋友，而有的朋友一旦有了龃龉之后却不如一个敌人
难道以“忍”著称的国人竟然气量如此狭小人们可以宽容一个囚犯，美其名曰“人道主义”；可以包容一个敌人，自诩为“大度”。然而，朋友之间长期的小小的矛盾，累积到一定的程度，却足以使营建了多年的友谊大厦轰然坍塌。
心理学能够给人们作出“人为什么会心胸狭窄”的解释。在心理学上，一个不争的命题是：人都有保持心理平衡的需要。一种交往如果不能维持双方的心理平衡，势必造成一方或双方心理失衡。当心理处于不平衡状态下，人需要花费相当的精力进行调整。时间短尚且可以，时间一长，就会因耗费太多的精力而疲惫。
于是，想方设法也要使自己达到平衡状态。而在日趋繁忙的今天，谁还有精力和耐心去保持或维持一种没有足够理由持续下去的关系呢于是，人们开始封闭自我，开始戴上面具。然而，积怨终究不会自动消失得无影无踪，不留痕迹。其实，有了嫌隙和怨恨并不可怕，可怕的是违心地“忍”下去。怨恨累积到一定程度，会像火山喷发一样，那就伤害大了，轻者损害亲情友情，重者甚至会走向犯罪。
所以，坦诚，或者说是真诚，仍然不失为人际交往的第一原则。这种坦诚，不仅是直接表达对对方的好感，也包括对对方的不满。
第三十七章 学会宽容(3/6)