“你看这个单，只说要两份蛋炒饭，也不说价格，我们怎么送？”他还挺虚心，一副诚恳的样子，“两份是不是就得收两块钱服务费啊？”
程晓也很耐心，认真解释说：“这样记单的都是老客户。如果我们记不起来，就查一下老客户的表单，桌子上有的。老客户打电话，一般都是说我是哪个地方的谁，给我送什么来。
这种情况，就不要多问人家太详细的问题，免得人家怪咱们记不住他。查一下老客户表格，一般都会查到的。”
“要是查不到呢？”周琦打破砂锅问到底。
“查不到也不要再把电话打回去，买份中等价格的先送过去。如果对方不满意，可以白送他，回来把信息统计下来就行了。”程晓就回答他。
“那我们不是就赔了吗？”他就又问。
“信息比钱重要！”程晓说，“知道我们为什么会做这么大了吧？因为我们理念与众不同。老大好多东西，开始我也不明白，但做久了就知道，他是对的。我们就是靠这些让客户欠我们情的方式，争取回来许多的老客户。现在，只这些老客户，就能保证我们基本的利润了。”
“哦。”周琦恍然大悟一般说，“晓晓，跟你在一起，我真学到不少东西，这些东西在学校里学不到。”
程晓就耐心说：“这些呀，大部分是老大的，我们也多是受他这些理念启发，也是学了很多做生意的技巧的。现在我们有信心，像老大说的那样，把快腿越做越大了。”
38.程晓居然害羞了(4/6)