“要谈这两条营销，那就先从消费群体说起。无论是女装，还是儿童装，它们的主力消费人群是谁？没错，都是女人。作为新时代的女性，她们在拥有了和男人同等的就业机会和家庭地位的时候，就需要更多的权力来搭配家庭生活。通俗一点来讲，女人是一种敏感和拥有表现欲的动物，她们需要通过某些方面，将自己的内心展现出来。而男性，天生神经都比较粗大，无法在细节中照顾到女性。这个时候，购物，就是最便捷的方式了。”
张海东说着，杨万美眼睛一亮，从心理问题着手，很新颖。
“购物，可以让女性自由的搭配家庭中的生活，将自己的审美观和生活观建立在这个家庭之上。这种满足感，是家庭和谐的重要组成部分之一。”张海说着，打了一个响指：“所以，在抓消费群体的时候，一定要将女性牢牢的抓在手中。”
“不错，你长得帅，也很懂女人的心理。”杨万美迷人的笑了笑。
张海东老脸一红，尴尬了一下：“这个时候，就谈到了我们的远效营销。女人在生活中最缺乏的是什么，是期待感！期待的是小惊喜，小浪漫，那些甜甜腻腻的宠爱感和关怀感。比如说在521这个节日里，给她发一个521红包。又比如说，在天冷的时候，为她送上一杯温热的咖啡。这些，都能满足她们心理上小小的期待感和满足感。”
“在1987年的时候，日本的几家巧克力公司找来了著名的心理学教授――莱肯博士。莱肯博士通过调查告诉他们，可
第39章：营销心理学(1/6)