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最终诊断

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13.如果心脏是间屋子(求收藏求推荐)
    这通话一说,周围空气顿时凝固了几秒。

    大汉自己没觉得尴尬,但记忆中似乎不记得有人这么夸过他,一时半会儿也不知道该怎么继续接话了。

    而他一旁的老婆更是没能忍住,侧过身捂着嘴偷偷乐了起来。

    大汉思索了半天,觉得话题不该放在自己的聪明程度上,就转而说起了刚才的检查。

    “我其实挺讲道理的,这检查一个接一个又费时间又费钱,实在吃不消啊。”他语重心长地劝道,“你们医院有大问题啊,得改改了。”

    又是个想指挥内行的外行。

    祁镜脸皮微微抽了抽,强压住了那撮火苗:不能搞砸,我才刚来急诊,绝对不能搞砸......

    其实这种时候,调解员需要慢慢去接触病人和家属,尝试说服他们。而最好的接触方式就是聊天,聊爱好、聊工作、聊任何他们熟悉的东西,从而得到信任。

    “大叔,你干啥工作的?”

    “我带装修队的,这几年光景不错,赚了点小钱,可也不能这么往死里黑啊。我的钱也是一点点赚来的,又不偷不抢。”

    “做装修的?”祁镜稍稍想了想,没一会儿就理好了思路,“我来说给你听。”

    “小兄弟你说,我听着。”

    “大哥你这么想啊,如果你装修完了,客户和你说屋子有问题,你怎么办?”

    “那得看哪里出问题了。”

    “你得开口去问,对吧?”


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