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一路绝尘

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98.公共危机管理新思路
当律师当法官了。"

    那句"不当律师当法官"的话后来就被亿万网友和网站被评为那一个年度使用频率最高,使用人数最多的网络用语之一。

    什么叫做公共危机管理?也可以称作是政府危机管理,是指政府对公共危机事件的管理,也是指政府在应对对外交往和对内管理过程中所遇到的各种危机情景时所进行的信息收集、信息分析、问题决策、计划制定、措施制定、化解处理、动态调整、经验总结和自我诊断的全过程。也可以解释为政府在公共危机事件产生、发展过程中,为减少、消除危机的危害,根据危机管理计划和程序而对危机直接采取的对策及管理活动。用官方语言概括,就应该为有预案、有措施、专班负责、安全有序。

    这种公共危机的产生原因错综复杂,因为社会基本矛盾的变化,公共价值分配的瓶颈,市场与改革释放的能量的诸多因素,具有突发性、危害性、紧急性、连锁性、不确定性、群体性、媒体性、风险性等特征,这其中包含危机前的预测和防范、危机发生发展过程中的应对和管理,以及危机后的恢复、重建和经验教训总结等等。为了处理公共危机,政府从国外引进了4r模式来进行解决:缩减(reduction)、预备(readess)、反应(response)和:就恢复(revery),那可不是单单的纸上谈兵。

    在现实工作中,对于公共危机的处理主要有两种解决方式。第一种是快刀斩乱麻似的断然决然。这种方式有很多的好处,就

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