总监对社会敏感度和舆情的把握要求是非常高的。”
说道这里，刘小飞看向叶成坤说道：“前任公关总监在传统公关总监里面，属于比较优秀的，这一点我不否认，但是，她对于社会敏感度的把握、对于危机公关的应对能力较差，做事只想着公司的局部利益，而忽略整体利益。
据我网上查阅的资料，今年3月份，曾经发生了一起建筑质量事件，那次事件中，一名房主拍了视频指出叶氏集团所建楼房存在质量问题，而当时公关部采取的做法是通过法律手段起诉那名业主，最终业主被刑拘，虽然叶氏集团赢了官司，却输了人心，输了口碑。
我认为，这样一名公关部经理是不合格的。”
说道这里，刘小飞看向王昊问道：“王昊，如果是你，你如何处理？”
王昊道：“我会和业主取得联系，积极沟通，先查证是否为建筑质量问题，如果确实是建筑质量问题，则会建议集团对楼房进行修复，如果不能修复，建议集团推倒重建。并以此事为契机，积极树立我们叶氏集团高度重视建筑质量的形象。危机，即转机！”
刘小飞听完之后，没有评价，只是静静的看向叶成坤。
叶成坤沉默了。
王昊的发言有些大胆，甚至他的思路有些不走寻常路，如果要他决策的话，他是不会支持王昊的，因为那样做的成本太高了。
但是，叶成坤却不得不承认，如果真的按照这个思路去操作，也许叶氏集团得到的会更多，
第85章 叶成坤的质疑(5/7)