一脸迷糊,赵旻晟只得耐心解释:“在咖啡馆工作和你在家当大小姐不同,要应对不同的客人的要求。假如说,你在给客人端咖啡的时候,咖啡杯洒了,弄得客人满身都是,你怎么办?”
“当然是给他道歉了!”
“道歉是应该的。但是怎么道歉就是一个学问了。如果你只是一味的说‘对不起,对不起。’如果是一般的客人就罢了,如果是一个很刁钻的客人呢?记住一句话,要学会用幽默去面对问题。”
“幽默?是不是像你一样的和客人开玩笑?”
赵旻晟苦笑起来:“和我一样?我很幽默吗?”
“当然,你自己不知道吗?”
“我可不觉得自己有多么幽默。好了,别讨论我问题了,现在是说你。好了,现在咱们简单的演示一遍,就在这里,我是一个很讨厌的客人,一直想和你出去约会,但是你始终不肯答应,正好,你惹祸了,把咖啡洒在我身上。你说怎么办吧?”
詹妮弗入戏也相当的快,赶紧装出一脸的惊慌:“啊!波贝克先生,真是对不起。我真是太对不起……”
“詹妮弗小姐,你知道吗?我的西服是约翰&8226;菲利普牌手工制作的!要6000美金呢!现在被你这个简陋的咖啡馆里的一杯劣质咖啡都给毁了!你以为一句对不起就能解决了吗?”
“……”
赵旻晟冷冷的哼了一声:“看起来,你只是有一张漂亮脸蛋儿罢了,根本没有任何的大脑!”
第2 节 刁难的詹妮弗(5/7)