。
“这就是你们酒店的服务态度？”
“别废话，叫你们老板过来，我倒要看看你们老板怎么说！”
站在门口，吴总苦笑道：“这位顾客姓于，前天和他太太入住的，刚才他们退房，客房服务部的人说他用了收费用品，但是于先生说自己早就查出患有不育，所以和太太那什么的时候，从来都不用保护措施。”
龙小斌崩溃道：“假如于先生真的不育，那他和自己太太办事，用那玩意儿干什么？”
“道理是这么个道理，可是……咱们怎么知道他有没有撒谎？”
吴总说道。
“你们格局太小了。”
叶薇忽然说道。
吴总一怔：“什么？”
“我问你，这样的房间一天多少钱？”
“18666。”
“收费用品呢？”
“328。”
“快2万的房费都拿了，你觉得这种人，有多大几率会赖你那300块钱？”
叶薇正色道。
“这……”吴总语塞。
“作为一家顶级的五星级酒店，客房的环境、设施固然重要，但最最重要的，还是服务。”
叶薇一本正经的头头是道：“能来这里住的人，哪怕是暴发户，他们最看重什么？
是不是面子？
退一万步说，东西哪怕真是他用的，但是你为了300块钱让他没面子，你觉得他
第二十三章 酒店闹事，格局太小(4/5)