,说是信仰也罢,总之这是他的一个小怪癖。
而且皇朝大酒店的服务态度一向是非常完美,此时不仅出现了上错菜品的事情,服务员还能如此的唐突,实在是不应该。
常理来说,上错了菜,最后结账的时候道歉,然后按照顾客至上的原则,给顾客最大的优惠就可以了。
今天这种处理方式,作为皇朝大酒店高级会员的顾老爷子是非常不满的。
没想到听到顾老爷子的话后,服务员却并未离去,而是有些不自然的说道:“先生,给您的那道菜是别的包厢客人的菜,那位客人的意思是,希望我们能把这道上错的菜端过去。无论是否被吃过。”
顾玉倩一放筷子,道:“开什么玩笑,我们吃过的菜,再给别人端过去?这叫什么事儿,你们重新给他们上一盘一模一样的菜不就得了。实在不行,你们也可以协商换一道其它菜品,甚至是优惠折扣的补偿啊。”
按理来说,顾玉倩提出的解决方案,是最常见的结局方法。
给人家上错了菜,好好说说,按照菜价变更就可以了,对方再不满意,重新上一份或者换一份,甚至是结账的时候优惠打折,这都是可以接受的。
把别人吃过的菜再端回去,这种操作真的是看不懂了。
服务员为难的说道:“不好意思这位小姐,对方的意思是,一定要我们把这道上错的菜给他端过去。因为这道菜的原材料并非是我们酒店自己的,而是对方亲自提供的材料。正好你们也点了这
418.第418章 自带食材的客人(4/5)