,李万伟的展颜一笑,慢慢开口继续说道:“下面呢!我给大家讲解一下超市的特点。
价格是超市渠道的敏感话题,消费者来这里期望能低价购物,超市和国营商场之间的竞争焦点也是价格。
特点产品尽可能多、尽可能醒目的明码标价;
要加强陈列效果,规划传播策略,提升品牌形象,增加产品附加值,使消费者觉得物有所值;
许多消费者是冲动性消费,因此生动化(陈列、店头广宣)是业务要点;
尽可能大、尽可能多、尽可能美观而且风格一致做堆头、端架、货架陈列;
超市管理正规,仓储、财务、店面营运、产品定价均为分部门、分权执行。现在我们的超市对供应商实行月结政策,随时可找个理由(如节日、店庆等)要求供应商赞助。
仓储经理、营业经理、财务经理、柜组长、库管、财务出纳是超市运作的关键人物,跑超市的业务代表应具备相当的公关、人际协调能力,受过专门业务知识训练,技能良好;
要多与厂家搞联合,增进双方合作关系(促销应注意考虑双方利益);
在连锁超市评选销量最大或销量超额率最高的冠军店,给予该店经理及员工奖励;
超市购物时消费者90以上是准备买回去作家庭消费(或店外;未来消费),多为定期采购生活用品。既然是家庭消费——我们就要力推大包装,方便消费者全家共享;
既然是计划性定期购
第九百六十八章讲解和问题(2/4)