”这句不经过大脑思考的话刚说出来,洛琴音就恨不得再把这句话塞回嘴里,这是不作死就不会死的节奏,还来反问陈总,她真是大脑短路了
陈总明显的愣了一下,这么多年只有自己不停的问别人,因为大家都对他的安排深信不疑,来问他的人,而且是问一个名词解释的人,还真是很少,哦,不,是几乎没有,哦,不,是没有!
到底是管理人员,陈总还是耐着性子回答了她
“六西格玛主要强调制定极高的目标、收集数据以及分析结果,通过这些来减少产品和服务的缺陷。六西格玛背后的原理就是如果你检测到你的项目中有多少缺陷,你就可以找出如何系统地减少缺陷,使你的项目尽量完美的方法。一个企业要想达到六西格玛标准,那么它的出错率不能超过百万分之3。4。”
“百万分之3。4,哦,对了,是这个数据,我上学的时候老师特意有举例说明”
“所以你上学的知识都还给老师了吗?”
洛琴音不好意思的摸摸头,“嘿嘿,忘了忘了”
“有些事情可以忘,有些事情不能忘。一般企业的瑕疵率大约是三到四个西格玛,以四西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业达到六西格玛,就几近完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只有3。4个瑕疵。安集团就致力于六西格玛的验证”
“原来是这样,那您来生产区是为了看流程的精细化程度和可减少的缺陷?”
第四十三章 背一遍(2/5)