“呵呵,服务不好,别人为什么不投诉?”叶皓轩笑了:“上半年,我们整个曙光医院接到的总投诉数也不过四十多条,你一个人占了近二十条,这到底是你无理取闹,还是我们医院的服务不好?”
“怎么,我就是眼睛里揉不进一粒沙子的人,投诉是我的权利,我就是要投诉,怎么你不服气。什么破医院,老娘以后还不了。”女人怒道。
“我们医院有相关规定,一年内过二十次投诉的人,我们将视为恶意投诉,所以你将会被我们医院拉入黑名单,现在请吧,我不接受你的投诉。”叶皓轩向外指了指。
“你你凭什么拉我黑名单?我是消费者,我是病人,你们这里是医院,我要告你们拒诊。”女人愣了愣,一时间有些不过神。
“去,卫生部的电话就在这里张贴着,随时都可以去投诉。”叶皓轩向墙上指了指道“但是以后,请不要在走入我们曙光医院半步。”
“行,咱们走着瞧”女人咬牙切齿的看了叶皓轩一眼,然后转身摔门而出。
“你的脾气也越越见长了。”唐冰有些苦笑的说“这种人没必要跟他一般见识的。”
“我知道,可是我就是看不惯这女人的那张嘴脸。有些人在社会上其实就是小人物,得不到尊重,所以她们就会跑到那些服务行业指手划脚,找到一些心灵上的慰藉,这种人很可怜,也很可悲。”叶皓轩说。
“好了,别生气了,反正做这行这业的,不可能所有人的情绪都能照顾
第1411章 无理取闹(3/6)