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人性的弱点

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第十章 人人都喜欢的吸引力
    我的故乡是在米苏里州的一个小乡镇,附近有个“卡梅”镇,就是当年美国匪魁“奇斯贾姆斯”的故乡,我曾经去过卡梅镇,奇斯的儿子还在那里。

    他的妻子告诉我,当年奇斯如何抢劫银行、火车;然后把抢来的钱,布施给贫穷的邻居,让他们去赎回典押出去的田地。

    在当时奇斯.贾姆斯的心目中,可能自以为他是个理想家——正如两代以后的苏尔滋,“双枪”克劳雷,和卡邦一样。事实确实是如此,凡你所见到的人——甚至你照镜子时所看到的那个人-都会把自己看得很高尚,他对自己的估计,都希望是良好而不自私的。

    银行家摩根,在他一篇分析的文稿中说:人会做一件事,都有两种理由存在……一种是好听的,一种是真实的。

    人们会时常想到那个真实的理由,而我们都是自己内心的理想家,较喜欢想好听的动机。所以要改变一个人的意志,需要激发他高尚的动机。

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    那种方法,用在商业上是否理想?让我们来看看。那是宾夕凡尼亚州,某家房屋公司的一位“弗利尔”先生的例子:弗利尔有一个不满意的房客,恫吓要搬离他的公寓,但这房客的租约,尚有四个月才期满,每个月的租金是五十五元,可是他却声称立即就要搬,不管租约那回事。

    弗利尔请出这经过的时候,他说:“那个房客,已在这里住了一个冬季。我知道如果他们搬走了的话,在这个秋季前,这房子是不容易租出去的

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