内的规定，是不属于退货的要求的。于是我将这点很明确的告诉了客户，但是她还是不满意，硬是要求我们办理退货。”门店经理没有加油添醋，也没有带一丝的个人情绪，不卑不亢的将整件事情陈述了一遍。
然后示意了身边的店员，将这位客户要求退货的三套衣服拿到了顾汐然的面前，把粘在衣服上面的污渍一一的指了出来。
“这位客人，按……照！”从店员的手中接过要求退货的三套衣服，顾汐然脸上露出亲切的笑容转身，打算正式来处理这件事情。但是当她转身看清楚闹事的母女的长相之后，拿到了嘴边的话就突然没有了声音。
第7章 提醒
来店里闹事的人怎么会是她们？
顾汐然从来没有想过，自己和小白花易柔母女第一次见面，会是在这样的情况下。以至于她震惊得一时之间忘记了言语，不知道要该说些什么。
但是当她意识到自己的身份和现在所处的位置时，她迅速的调整了自己的心态。让那颗正因为看到小白花母女，而感到慌张的心恢复了平静。
这才接着刚刚没有说完的话，扯出一丝大方的笑容继续说道：“按照我们公司对于退货的规定，衣服是不能下水、不能剪掉吊牌、不能有明显的污渍影响再次销售的。而您的这三套衣服，恰恰是不符合第三项要求。所以我们没有办法帮你办理退货，请您配合我们的工作，谅解一下好吗？”
顾汐然客气的和易柔的妈妈张萍进行着对话，同时在说的过
分卷阅读9(2/4)