,也没有大家预期得那么漂亮。
zr自然也是没有躲过这一劫。所以最近的培训,基本上都是教银行怎么去应对那些来投诉产品收益不太好的客户。
除了祁晖以外,曾言言是被“点击率”最高的讲师,那些重要的银行网点,或者是存量的分红险卖得很多,陆陆续续都要到期的行,都希望她能去做这个培训。毕竟,曾言言可是能劝住上千万退保的能人。
沈季英就点名让曾言言给她的一个网点去做培训。
其实一开始曾言言是有些不情愿的,沈季英的个性也不是不知道,真的是尽量不想和她打交道,客气点只能用“气场不合”来形容。事实上,沈季英也不是真的多喜欢曾言言,只是她让林总最终没有退那2000万的保险这个故事,早就传遍了那个区域的各家银行,而其中就有沈季英带的网点。行长指名道姓:“这次培训,就要你们那个老师来。”
下午五点来到网点的时候,曾言言竟发觉会议室里几乎已经有一半的人都到了,看着她的神情,有好奇,有失望,有期待,有观望……她明白了,比预定的培训时间早半时来的这些,就是为了看一眼传中劝阻了千万退保的“那个老师”。
但是这个案例,毕竟是不可复制的。曾言言分享给大家的,是些放诸四海而皆准的通用法则。
“……客户当时的情绪肯定是非常激动的,毕竟被销售人员欺骗这件事本身,比收益多了几百或是少了几百,更令人心中耿耿于怀。大家不妨回想一下自己
134 闯祸了(3/5)