务业是很正常的事情，但在米国几乎是不可能生的。相反，在某些高档的餐厅里，服务业拥有至高无上的权利，像皇上一样趾高气扬，没有得到他们的肯给你安排座位，你就只能乖乖地等在门口。”
“人人平等相互尊重本来是一件好事，尤其是服务人员在得到以人为本的尊重之后，服务的热情和自主性也会相应提高，客人能够感受到他们真诚的善意和笑容。”
“但是任何事情都有例外。因为强调人人平等，所以养成了米国人对服务人员的宽容和耐性，有时候反而因此助长纵容了一些服务人员的惰性，严重影响了效率。”
“曾经有一次，我在百思买里排队结账，收银员动作极其缓慢，一边结账一边还和别人聊天。排我前面只有五个人，但那一次我排了足足一个小时，而我后面已经排起了长长的队伍。”
“这种情况如果生在中国，估计收银员早就被不耐烦的顾客催促几百遍了。但好性子的米国人，没有一个人表现出不耐烦，全都安安静静地排队。”
“所以，米国的服务业比较烂，其中一个原因，是文化因素。”
“但文化因素也只是其中一点，总之米国服务业乱的情况随处可见，你要让我吐槽我能吐槽一天一夜还不带重样的。”
李逍遥有些诧异的看着她：“没看出来啊，你懂得倒是不少。”
林媛媛得意道：“那是，前段时间我考察米
第929章 超售【第三更】(4/5)