气，手段上粗一点。人家是谅解的。你们看我的贷款户，不也是经常说他们的不是。有时还臭骂一顿。我们之间闹翻了天吗？
2、如何才算成熟。
成熟的信贷员的标志，大致可以说：对国家或区域的重大经济问题会很热心地关注；对金融同业的变化会投入较多的精力；对所辖客户既有感情又有距离，懂得在不同时期用不同方法去拉近或适当疏远对方；能够冷静地独立分析、判断企业的状况；在业务的处理上悟通‘事有定法，事无定则’，或‘事有定则，事无定法’之机。”
夏天讲到着里。放在桌上的手机在振动，夏天一看，是总行信贷处的电话号码。他对同事说：“总行电话要先接。”说完后，他打开手机。问：“喂，您好，你是哪位？”
对方说：“我是易木子，我看了你们报上的深圳三八股份有限公司的贷款材料，那块地当时买得那么便宜，现在评估价这么高，行吗？地价补清了吗？”
夏天说：“评估价作为市场价是根据这块地的用途经市规划部门确定以后，与建设容积率有关系的，它已经是房地产证了，说明已经没有补地价的问题了。其实，地价补不补都不影响我们借新还旧哇。”
易木子不满地说：“你办事怎么能那么随便的！”
夏天摸不着头脑，马上说：“易处长，你看这样行不行：明天早上我直接到你那里汇报？”
易木子说：“你看着办吧。”
夏天关了手机，有点自言自
一一九、语重心长带队伍(5/12)