你刚才威风很大嘛，黄玉荣，你怎么不继续说了呢？你完全应该拿着刚才训斥客户的态度和我说话嘛！”
黄玉荣这个时候才知道，原张行长是对自己刚才训斥包飞扬赶到不满？可是为什么呢？自己以前不都是这样干吗？遇到那些不知道好歹过纠缠张行长的客户，自己都是像刚才那样疾声厉色地把他们训斥走，今天自己不过是重复以前的做法，怎么张行长会不满意呢？
“行长……我……我……”黄玉荣低下头，看着自己的脚尖，知道该说什么。
“黄玉荣，我问你，咱们行里的服务方针是什么？”张淑君面如寒霜，她这边刚想着怎么讨好包飞扬，黄玉荣就跑出添乱，这让她如何不气愤？
“笑容甜美，态度和蔼，说话轻柔，服务贴心！”黄玉荣小声地背出了城南支行的服务方针。
“既然你记得这么清楚，刚才为什么对客户又是一个什么态度？”张淑君冷冷地扫了黄玉荣一眼，说道：“你马上去给包矿长口头道歉，然后停职反省，回家写书面检查送到包矿长那里，包矿长什么时候原谅你了，你什么时候回银行上班！”
啊？
黄玉荣简直不敢相信自己的耳朵！即使张淑君再对自己刚才的态度不满，也不至于如此吧？包飞扬不过是一个旧河煤矿的破矿长，值得张行长如此讨好他吗？要知道，张行长可是市委书记的爱人，自己作为她的秘书，在某种程度上甚至可以说是代表张行长本人，即使对待客户的态度有些不对，也不至于要低三
第二百二十三章 圆满解决(6/11)