是以前的,你看能不能给咱们制定一些规则出来。”
聂飞这段时间也在看宾馆内部的一些服务规则,不过他发现以前这群人对于工作态度还真不是一般的敷衍,寥寥十几条,就将整个宾馆的工作都给囊括进来了。
“以前的这些规则根本没有进行细化,很多东西都是是而非,不如说客房的打扫,只有一条简单的保持窗户明亮,床单干净,地上无垃圾,卫生间无异味等,太简单了。”聂飞就说道。
“咱们能不能细化一下?”聂飞又问道。
“这个情况我们也注意到了,而且我也开始着手在制定这方面的东西,根据通海宾馆实际的正在制定,这点您可以放心。”赵雅立刻说道,将这些安排下去,聂飞才算安定下来。
工作还在继续,聂飞也没闲着,转眼聂飞来到通海宾馆便已经快一个礼拜了,甚至周六,聂飞都继续呆在宾馆,跟员工们一起学习,顺便在办公室做计划。
这时候房门就敲响了,接替客房部经理的那个女服务员赶紧跑了进来,一脸的慌张。