折,已经不是普通的会员了。
因为以前没有处理过这样的事情,所以几名服务员也有些为难了。
就在这时,一名自称是大堂经理的男子走过来,看到这一幕后,当即让服务员站到一旁,开始处理着这件事。
那大堂经理,先是走到双方的面前,微微一颔首,然后自我介绍道:“双方顾客大家好,我是本会馆的大堂经理贺经理。对于今次让双方陷入为难,这是本店的过错,我在这里向两位表示歉意。不过按照本店的制度,我想请问这些女士,你们有没有本店的会员卡。”
霍瑞佳当即一愣,摇了摇头说道:“我们是第一次来这里吃饭,所以没有办理什么会员卡。”
那大堂经理连忙冲着霍瑞佳一行人说道:“那好吧,这件事我已经清楚了。按照本会馆的规则,会员享有优先权限,所以今次这个包厢,应该由这四位顾客享用,我可以给你们推荐一桌环境优雅的大厅坐席。另外对于几位的歉意,一会我会让服务员为几位送上一壶香茶。”
跟着一起来的小护士们,当即开始向那名大堂经理抗议道:“你们怎么能这样?什么规则不规则的,我只知道明明是我们先来的,你们也应该讲个先来后到吧。难道就因为他在你们这里办理了一张会员卡,就要我们把包厢让给他们啊,你这样做就是歧视啊。”
不管怎么说,大堂经理今次的做法,很不让人满意。明明抢先来占的位置,却要因为对方拥有一个会员卡,就要让给对方,给人的感觉就是受
第116章 会员优先权(2/4)