这样一来，急补偿了顾客，也让能将这危机用委婉的方式告诉他们。
我深吸一口气，于是便给周大华总部的负责人打去了电话。
电话接通，我首先说明了自己的身份，然后和他们大致说了下我们在今年国庆活动上取得的成绩。
对方负责人听后表示很满意，于是我又趁机说道：“是这样的，我现在打算将活动继续延续下去，但一定不能利用国庆节的借口，所以我想向您们总部请示一下。”
“你说。”
“我先告诉你一个不好的消息吧，这次活动上所有顾客的身份信息都被无疑泄漏，当然我现在已经做出了补救。”
对方听后，语气顿时变得严厉起来：“为什么客户资料会被泄漏？”
“因为我们姜薇顾客升级会员卡，系统出错被泄露了，这点我承认我工作上的失误，当然我已经对顾客做出了解释。”
“解释工作一定要做好，不要影响道周大华其它分店的声誉。”
“这个我知道，但是我现在的意思是，想通过你们总部给这些顾客一个福利，我们还可以在这福利上加以推广，我有想过效果，一定会比国庆活动更火爆。”
“什么福利？”
“这样吧，我下来做一套方案，然后发给你，你们在开会研讨一下，行吗？”
对方一阵沉默后，对我说道：“可以，但是顾客的解释工作一定要做好，千万不能影响到其它分店。”
第94章：破局4(3/5)