大行银辉储蓄所内，怡容紧张地盘点着帐目，这是她连续第八次盘点。她额头冒着汗，心情烂得很。盘点结果出来了，还是短款二万元。储蓄所主任在帮忙查看录像，也看不出什么异常。此时已是晚上十二点，主任劝说怡容先回去，留待明天再查。
第二天，大行分行支行都派人来到银辉储蓄所，协同储蓄所核查昨天短款情况。佢们耗时整整一天核算排查寻找，经过一遍又一遍的回放录像，不放过每个顾客每个员工的每个细节，稽核每张凭证，翻查储蓄所每个角落，包括每个柜台每个抽屉和垃圾桶等，还未能查清短款原因。
之后，核查人员向怡容询问短款的具体细节，记录完毕后，叫她先把短款贴上。怡容表示没有这么多钱，大吐苦水，委屈万状，激动起来还和核查人员起了争执，现场气氛甚为不欢。
“既然查不到原因，那就交给警察查吧，我这就向行长汇报，作报案处理！”稽查科科长气愤地说道。
怡容听后有点害怕，极不情愿地答应将短款补上。等核查人员走后，她心有不甘，又打开录像，对着每笔业务的传票一一核查。当她查到当天11:26的录像时，却发现录像缺失了十分钟！直到11:36时录像才正常工作。她马上翻查这个时段所办的业务。经细查，这十分钟里只发生二笔业务，都是转帐业务，没有现金收支，也没有将转帐业务错作现金业务办理。虽然没查出什么情况，但怡容对这缺失的十分钟录像疑窦重重，所以立即向上面汇报，并唠唠叨叨着
第二章：银行短款（一）(1/5)