带的小本子上,稍后她会反馈给相关部门。
一上午就这样结束,芷蓝看看时间,已经十二点半,她向来有午睡的习惯,于是往客房部走去。
可是迎面急匆匆走来一个服务员。在见到莫芷蓝的时候长出了一口气!
“莫总监,你在真是太好了!”服务员一边喘气一边指着楼上说:“楼上包间的客户说从咱们的午餐里吃出了头发,正不依不饶,大吵大闹呢!”
芷蓝一边跟着服务生雷厉风行的上楼,一边了解情况:“具体怎么回事?”
“刚刚小王去送菜,就被他们拦下,非说他们点的那道啤酒焖蟹里有一根女人头发!拦着小王不让走,还把她训哭了。”
说话间,她已经来了楼上,远远的就听见客人大吵大闹的的喧哗着:“你们领导怎么还没来是不是不敢来?”
其实这事芷蓝完全可以让行政总厨来处理,可事关酒店的形象,芷蓝一分一秒不敢耽误。她抬手敲了敲门,然后推开门进去。
“这位女士,有什么可以帮到您”
芷蓝面带微笑,轻声细语,可是话只说了一半,她眼前就冲出来一个女人:“你是领导是吧?来来来”她一把拉着芷蓝来到桌边:“看看,这是从你们酒店的饭菜里吃出来的!这事怎么解决吧。”
芷蓝捏起那跟头发,确实挺长,确实是女人的。
可是芷蓝知道酒店是有规定的,后厨里,总厨,副总厨,厨师长,副厨师长,配菜,开生,面案和冷菜
第一章 遇见(2/7)